——记淮北华润燃气客服大厅客服班

    这么一群人，她们以服务群众，奉献社会为宗旨，爱岗敬业、创先争优，用优质服务绽放一朵朵铿锵玫瑰。

    有这么一群人，她们以小小的客服大厅为阵地，耐心咨询、热情服务，用平凡工作亮起 一道道风雨彩虹。

    有这么一群人，她们爱岗敬业、无怨无悔，在今年淮北市创建全国文明城市的热潮中，不留后路为创建奉献。

    有这么一群人，她们坚持学习，不断提高。用良好的业务素质保证一流服务，用高超的业务技能赢得用户好评。

    有这么一群人，她们在淮北市的文艺舞台上翩翩起舞，绽放青春。一个又一个精彩的文艺节目，展示了咱们淮北华润燃气巾帼英雄的风采。

    有这么一群人，她们讲文明用语要热心，收费查询要细心，回答询问要耐心，微笑服务更要真心！她们用她们的热心、细心开拓创新，她们用她们的耐心、真心铸就辉煌！

    有这么一群人，当“巾帼文明岗”“三八红旗集体”“优质服务奖”等一个个桂冠接踵而至，她们还是那样的亲切，那样的微笑，立足平凡，追求卓越，用一颗颗火热的心为华润燃气事业的发展、淮北市经济的腾飞奉献着她们的热情和汗水。

    她们，是我们淮北华润燃气客服大厅不让须眉的巾帼英雄！

    她们，是我们淮北华润燃气客服大厅热情、亲切、真诚的铿锵玫瑰、风雨彩虹！