5月29日,淮北华润燃气客服部收到一面来自凤凰城小区燃气用户的锦旗,上面印有“消除隐患保安全,人民至上站位高”,短短几个字,饱含了用户对安检员工作的肯定与感激之情。
5月27日,淮北华润燃气客服部安检班在对李先生家进行安全检查时发现胶管因被老鼠咬破导致漏气。安检员迅速处置,并联系维修员进行维修。李先生并对安检员的耐心、细致的服务表示赞许和感谢。
锦旗虽小,表达的不仅仅是一份感激之情,更包含了用户对淮北华润燃气的信赖和肯定。今后,淮北华润燃气将一如既往地践行初心使命、强化责任担当,持续做好燃气保障工作,筑牢人民群众安全防线。