习近平总书记在中央农村工作会议上,对实施乡村振兴战略、走中国特色社会主义乡村振兴道路作了深刻系统阐述:推进乡村振兴,必须重塑城乡关系,走城乡融合发展之路;必须巩固和完善农村基本经营制度,走共同富裕之路;必须深化农业供给侧结构性改革,走质量兴农之路;必须坚持人与自然和谐共生,走乡村绿色发展之路;必须传承发展提升农耕文明,走乡村文化兴盛之路;必须创新乡村治理体系,走乡村善治之路;必须打好精准脱贫攻坚战,走中国特色减贫之路。这“七个之路”揭示了实施乡村振兴战略的重大任务和内在规律,指明了实施乡村振兴战略的目标路径和努力方向。
淮北华润燃气第四党支部对习近平总书记的讲话“学深悟透 学思践悟 学以致用”,根据自身业务范围及辖区内乡镇居多这一特色,坚持党建引领业务,党建融合发展,紧紧围绕“发挥行业特色,助力乡村发展”这一主题,扎实开展市场开发、安全宣传、为群众办实事等实践活动,围绕乡镇燃气发展新局面、新动向、新业务的同时,紧盯群众的困难事、瞄准群众的烦心事,心贴心发现问题、面对面查找问题、手拉手解决问题,推进为民办实事走深走实,切实以燃气行业助力乡镇乡村发展。
加快乡镇市场开发,“燃气下乡”助力美丽乡村建设
第四党支部参照濉溪县燃气“十四五”规划,组织党员先锋队配合淮北公司市场部深入濉溪县南部各乡镇开展市场调研和项目跟踪,先后拜访五沟镇、临涣镇、双堆集镇、南坪镇等南部乡镇30余次,助力美丽乡村天然气配套设施建设,目前刘桥、百善、五沟等乡镇开发燃气用户已达4.2万户,乡镇企业和居民们用上了清洁、高效、安全的天然气,濉溪分公司将持续优化管网供气结构和服务环节,为改善南部乡镇居民生活品质做好后勤服务。
优化乡镇居民燃气报装环节,营造良好的供气营商环境
近年来,为积极响应国家、省市关于优化营商环境,提供优质服务的要求,第四党支部结合乡镇燃气报装实际情况,与淮北公司市场部共同推进乡镇燃气报装事项流程改革,精简燃气报装流程,实现“零材料”“一个环节”“三个工作日之内”即可通气,燃气报装效率大幅提升。与此同时,第四党支部还针对乡镇燃气用户聚焦的抄收、维修、缴费等环节进行了优化考核,定期对各板块的服务行为进行观察引导优化,督促与用户接触的各个环节更加接地气,用户更满意。
加强安全管理,持续推进乡镇居民燃气安全意识
2022—2023年度第四党支部以志愿服务为依托,赴刘桥、百善、五沟、烈山等乡村进行安全宣传暨隐患整改工作,用真切的服务、热忱的讲解、细致的检查来架起燃气服务与乡镇居民间的“连心桥”。组织党员、员工积极参与燃气安全进社区便民服务,深入濉溪县和烈山区各乡镇,为用户提供室内安检、维修、缴费、安全常识宣讲等服务。通过志愿服务,收集燃气用户意见和建议,倾听用户诉求,制定改进计划,针对烈山区新丰花园老年人居多,附近无燃气代收缴费点等情况,第四支部定期组织党员利用走进新丰花园小区,为小区居民提供燃气费现场缴费、灶具维修等便民服务,并协调周边银行增设燃气费代缴点,得到群众的一致好评。<